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End User Agreement – TTS Application

L’application Tahiti Travel Services (TTS) est géré par la SARL TAHITI TRAVEL SERVICES, agence de voyages inscrite au registre du commerce de PAPEETE sous le n°17 120 B, et à l’ISPF sous le n° TAHITI C32022, représentée par sa gérante Raphaela Taufa.

Votre utilisation de l’application vaut accord sur les présentes conditions générales d’utilisation, aussi, à défaut d’accord de votre part, vous n’êtes pas autorisé à l’utiliser.

La SARL TAHITI TRAVEL SERVICES se réserve le droit de modifier à tout moment les termes, conditions et mentions des présentes Conditions Générales d’Utilisation du site. En conséquence, nous vous recommandons de vérifier périodiquement ces conditions qui sont susceptibles d’évoluer.

 Présentation de l’application TTS

L’application TTS ( TAHITI TRAVEL SERVICES ) porte à la connaissance des clients un certain nombre de renseignements et propositions, visant à l’accompagnement de leur séjour, sans pour autant qu’aucuns de ces éléments puissent être considérés comme contractuels (descriptifs et photographies y compris). Seul le contrat établi entre l’agence TAHITI TRAVEL SERVICES et son client définit précisément son contenu et les obligations qui s’y rapportent de part et d’autre.

Toutes demandes d’informations, de précisions et réclamations éventuelles doivent être adressées à la SARL TAHITI TRAVEL SERVICES :

  • Soit par téléphone au numéro suivant : +689 40 50 15 25
  • Soit par e-mail à l’adresse suivante : assistance@tahititravelservices.pf

 Garanties & Responsabilités

Aucune garantie n’est donnée à l’Utilisateur s’agissant de :

  • L’absence d’anomalies, d’erreurs et bugs susceptibles d’affecter la navigation sur le site ou la mise en œuvre d’une fonctionnalité quelconque proposée sur le site ;
  • La possibilité de corriger ces anomalies, erreurs ou bugs ;
  • L’absence d’interruption ou de panne dans le fonctionnement du Site ;
  • L’éventuelle compatibilité du Site avec un matériel ou une configuration particulière.

En aucun cas, Tahiti Travel Services ne sera responsable des dommages directs ou indirects et/ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles découlant de la fourniture et/ou de l’utilisation ou de l’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les fonctionnalités du site. Les liens hypertextes présents sur le site permettant de renvoyer l’Utilisateur sur d’autres sites Internet ont pour seul objet de faciliter les recherches de l’Utilisateur.

En tout état de cause, l’Utilisateur déclare connaître les caractéristiques et les limites de l’Internet, en particulier ses performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données et les risques liés à la sécurité des communications.

Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables afin de maintenir l’application TTS entièrement opérationnel 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Nous nous réservons le droit d’interrompre l’accès, notamment pour les opérations de maintenance et de mise à niveau, ou pour toute autre raison, notamment technique. Tahiti Travel Services n’est en aucun cas responsable des conséquences qui pourraient en découler pour l’Utilisateur ou tout tiers.

L’itinéraire & Demande de réservations pour les excursions

Afin d’accèder aux fonctionnalités de l’application, l’utilisateur doit être munis de la référence de réservation indiqué sur les documents de voyages (Numéro TTFTxxxxxx) .
Certaines informations doivent être obligatoirement fournies : la date souhaitée, le nombre de personnes suivant votre itinéraire principale, l’excursion demandée, et le moyen de paiement sur le portail de paiement Paybox. Ce dernier est un site tiers pour le traitement de paiement. Pour plus d’informations, veuillez visiter le site de paybox : https://www.paybox.com
A défaut de les fournir, les demandes de l’utilisateur ne pourront pas être traitées.

La prise en Compte de votre demande de réservations est soumise à certaines conditions :

  • Vous êtes une personne physique ou une personne morale habilitée ;
  • Vous êtes âgé de dix-huit (18) ans ou plus ;
  • Vous fournissez des informations exactes, vérifiables, complètes et à jour ;
  • Votre adresse email doit être valide et doit être renseignée ;
  • Il est rappelé que toute personne procédant à une fausse déclaration pour elle-même ou pour autrui s’expose aux sanctions prévues du Code pénal.

Aucunes informations collectées concernant l’utilisateur ne sera transmise à des tiers, sauf aux partenaires de Tahiti Travel Services, pour les seuls besoins liés à l’exécution des commandes dans le cadre d’une réservation.

 Cookies

L’Utilisateur est informé que l’utilisation du site implique qu’un ou plusieurs cookies soient installés automatiquement dans son navigateur. Ils sont destinés à faciliter la navigation de l’Utilisateur sur le site. L’Utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de ces cookies en configurant son navigateur mais il est informé, qu’en faisant ainsi, il s’expose à des difficultés de navigation sur le site.

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Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

Serveur d’hébergement

Les serveurs de l’application TTS sont hébergés aux Etats-Unis par la société :
GoDaddy.com, LLC
14455 N-Hayden Road, Suite 219
Scottsdale, AZ 85260